Tommi Sareskivi
suggested this on tammi 25 09:46
Pohtinut, että onnistuisikohan mahdollisuus, että voisi valita haluaako lähettää teksti vai HTML-pohjaisia sähköposteja?
Itseäni on alkanut kokonaan tekstipohjaisiin siirtyminen kiinnostamaan entistä enemmän, kun nähnyt ja kokenut miten huonosti HTML-sähköpostit osalla asiakkaista aukeaa. Erityisesti kun kohderyhmä ei ole tietokoneiden suurkuluttajat niin yleensä myös käytössä olevat ohjelmat jne. ovat vaatimattomampia (esim. HTML-sähköpostit eivät aukea).
Tekstipohjainen sähköposti olisi täysin turvallinen kaikille lähetettynä riippumatta siitä mikä ohjelmisto tai webmaili.

Osa webmaileista on kyllä onnettomia noiden HTML-sähköpostien kanssa, että sikäli ihan hyvä idea ainakin vaihtoehdoksi.

Ja vaikka ohjelmisto tukisi HTML-posteja, olisi mielestäni hyvä päästä valitsemaan vain tekstipohjainen posti, tavallaan tyylijuttuja. Osa haluaa graafisesti näyttäviä posteja, mutta sitten taas halutaan selkeät ja simppelit joista asiakas näkee tarvittavat tiedot suoraan näppärästi (ilman yhteensopivuusongelmia)

Niin, voisihan jossain olla valintakin, että "Haluan sähköpostit graafisina" tai jotain. Mikä sitten hyvä kuvaus olisikaan... Käyttäjätutkimuksen paikka. HTML-termi kannattaisi joka tapauksessa pitää kaukana :)
Toki ostoprosessi kannattaa pitää mahdollisimman yksinkertaisena, joten tiedä sitten olisiko tuollaisen valinna lisäämisestä enemmän haittaa kuin hyötyä. Ei taida selvitä kuin testaamalla.

Itse jättäisin tuon valinnaisuuden kauppiaan päätettäväksi, koska periaatteessahan HTML-posti ei tarjoa sen enempää sisällöllisesti, jos ei kikkailisi..